Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Lymow One Plus
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour via notre portail en ligne. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit inclut un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour un meilleur confort.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Lymow One Plus, nous privilégions une fabrication responsable. Nos collections sont conçues avec des matériaux de haute qualité sélectionnés auprès de partenaires certifiés.
Puis-je suivre ma commande en temps réel ?
Oui, dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison.